お客様へご協力のお願い

ご予約頂きまして誠に有難うございます。
誠に申し訳ありませんが 【３回】 無断でのキャンセルが続いた場合、お客様の予約がお取りできなくなります。

お客様のご事情もあるかと思います。
キャンセルの場合は、前後でも構いませんので直接お店にお電話を頂きますようご協力をお願い申し上げます。

施術に関するご案内と注意事項

SARAでは、お客様にご満足いただける仕上がりを提供するため、施術前後の確認を徹底しております。

万が一、仕上がりがご希望のイメージと異なる場合は、可能な限り当日内でお直し対応をさせていただきます。
ただし、施術料金の返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

また、お直し対応を行う際には、髪や頭皮への負担や仕上がりへの影響などのリスクについて十分な説明を行い、
お客様にご理解いただいた上で対応させていただきます。

さらに、当日の施術中に追加メニューが発生し、想定よりもお支払い金額が高くなるケースもございます。
そのため、施術前に所要時間や料金についてしっかりとご説明し、ご納得いただいた上で施術を開始いたします。

お客様に安心して施術を受けていただけるよう、事前のカウンセリングを大切にしております。

気になる点やご希望がございましたら、遠慮なくご相談ください。