CONCEPT

サービスコンセプト

SARAでは、ヘアスタイルはもちろんのことネイルやファッション、ヘルスケアなど、お客様の暮らしのあらゆる面から「美」のトータルコーディネートをご提供しています。
店舗ではビューティーコーディネーターという専門スタッフが、お客様のご案内をいたします。

初めてご来店いただくお客様へ

初めてご来店頂いたお客様には、最初にビューティーコーディネーターから5分ほどのカウンセリングを行っています。

なりたいスタイルやイメージをはじめ、これまで通っていた美容室でのご経験などをお聞きして、お客様のご要望に合うスタイリストをご紹介させて頂きます。

お客様とスタイリストの間にビューティーコーディネーターが入ることで、お客様のご要望をきちんとスタイリストに伝えることができます。

直接だとスタイリストに言いにくいような事も、お気軽にビューティーコーディネーターにお伝えください。

お客様との信頼関係

ビューティーコーディネーターはお客様のとコミュニケーションを通して、お好みやライフスタイルにあわせた「美」について幅広くアドバイスとお手伝いをさせて頂いています。

サロンではお客様にリラックスして過ごして頂き、まるで友人と接するように、どんなことでもお話しして頂ける信頼関係を築くことをとても重視しています。

私達は、サロンを「行かないといけない場所」ではなく「行きたい場所」「ずっといたい場所」と思って頂けるよう、「お客様をより深く理解してお役に立ちたい」という気持ちを大切にサービスをご提供しています。