COMPANY

代表メッセージ

お客様の美意識に貢献するために。

 私たちは、お客様の「美しくありたい」という美意識への貢献を使命として、日々技術やサービスの研鑽を重ねています。お客様がSARAにまた来たい、通い続けたいと思っていただく原点は、お客様の美意識です。お客様の美意識に貢献することとは、お客様の日常をキレイにすることにつながります。そして、私たちが知識や技術を熱心に習得する動機であり、原点と言えるものが、この「お客様の美意識に貢献する」という想いなのです。

 私たちが提供している「美容」を突き詰めていくと「健康」につながり、お客様の「心」にも良い影響を与えることができると考えています。SARAでは、ヘアスタイルやネイルをはじめ、エステ・ボディケアやリラクゼーションなど幅広いサービスを展開しています。これは、お客様のライフスタイルに寄り添い、「美容」と「健康」の両面からお客様の日常のあらゆるシーンで「美しく生きること」のご提案を行っていこうという私たちの貢献の形の現れなのです。

 ただ、ひとことで美意識への貢献と言っても、生半可な努力では到底実現できるものではありません。スタイリストをはじめSARAの全スタッフは、日々の濃密なトレーニングやニューヨーク等での海外研修を通して、デザイン感覚と技術力を高める努力を行っています。優れた感覚と高い技術力によって作られる、デザイン性が高く、かつ、お客様ご自身でもお手入れがしやすく再現性の高いスタイルは非常にご満足を頂けており、また、店舗で提供しているメニューに対しても高い目標を設定し、より高いレベルでお客様にご提供できるよう常に改善を繰り返しています。SARAのスタッフは、お客様の喜びを自身の喜びとし、仕事を心から愛して止まない最高のチームであると自負し、自信と誇りを持ってお客様をお迎えしています。店舗づくりにおいても、お客様のお好みやご要望をお伺いして最適なスタイリストをご紹介し、実際にサービスをご提供するスタッフへ適切に情報共有を行う“ビューティーコーディネーター”という専任のスタッフの配置や、駐車場・チャイルドルームを設けるなど、お客様にとって気軽に来店でき、居心地の良い店舗づくりを心がけています。

 お客様の美意識に貢献するために、常に向上心を持って進化し続ける。私たちが成長することでお客様の美意識が向上し、それが更なる成長の糧となる。

 お客様とのそんな関係を築いていけるよう、スタッフと一緒に邁進して参ります。

 

株式会社サラ 代表取締役
小林 治